スパ予約と観光情報の「タビスパ」-ホーチミン、ハノイ、ダナン、シェムリアップ

ツアー規約

タビスパのツアー利用規約

ツアーの利用規約

1.    規約の適用範囲
(1)  本規約は、タビスパ(以下「当サイト」といいます)が提供する本サービス(第2条第1号参照)に関する各種利用条件等を定めるものです。
(2)  当サイトが本サービスの円滑な運用を図るため、必要に応じて定め、ユーザーに通知したガイドラインや本サービスの利用上の注意事項などは、本規約の一部を構成するものとします。
(3)  本規約は、必要に応じて当サイトの判断によって適宜変更を行うことがあります。変更を行う場合、当サイトは変更後の内容を本サービスに掲載することによってユーザーに通知します。当該通知後にユーザーが本サービスを利用した場合は、ユーザーが本サービスに同意したものとみなします。
2.    用語の定義
本規約で使用する用語の定義については、本規約の他の条項で定めるほか、次の各  号に定める定義に従うものとします。
①   「本サービス」:当サイトが提供する、「タビスパ」というツアー比較・紹介サイトをいいます。
②   「ツアー主催者」:本サービス上で紹介しているツアーを主催する法人又は個人をいいます。
③   「ツアー詳細ページ」:本サービス上で、個々のツアーについての詳細の情報を説明しているページをいいます。
④   「ユーザー」:本サービスを利用する個人をいいます。
3.    当サイトの役割・契約の当事者
(1)  本サービスは、ツアー主催者が提供している各ツアーを紹介し、ユーザーとツアー主催者をつなぐプラットフォームです。各ツアーは当サイトが提供しているものではなく、ツアー主催者が自身の責任に基づいてユーザーへと提供しているものです。
(2)  ツアー詳細ページでは、各ツアーの内容、料金、予約可能日時、キャンセル条件、その他のツアーに関する情報や、ツアー主催者の情報を掲載していますが、これらの情報はツアー主催者の責任において提供されているものであり、当サイトは情報の内容については一切責任を負うものではありません。
(3)  ツアー主催者は海外の旅行会社である場合があります。この場合は取引条件や慣習が日本の旅行会社の場合と異なる場合があります。必ずツアー紹介ページをよく読み、各種条件をご確認ください。また、海外の旅行会社の場合は、日本の旅行業法が適用されないため、以下のような違いが生じることがございますのでご注意ください。
①   海外の旅行会社との間でトラブルがあった場合に、日本には苦情の解決のための相談・あっ旋に応じてくれる窓口がないことがあります。
②   海外の旅行会社と裁判になった場合は、旅行会社の国の裁判所に訴え、その国の法律に従って裁判を進めなければならないことがあります。
③   万一、海外の旅行会社が倒産したような場合は、その国の法律に従って処理されます。日本の旅行業法で定めた営業保証金制度、弁済業務保証金制度による弁済は受けられません。
4.    申込のキャンセル
ユーザーの都合によって予約済みのツアー申込をキャンセルする場合は、ツアー詳細ページに記載のキャンセルポリシーに沿った対応が行われます。また、決済手段に応じてキャンセル料とは別途で手数料が発生する場合もございます。
5.    知的財産権
本サービスに含まれる画像、文章等の著作物の著作権やその他の知的財産権及びそれらに関連する全ての権利は、当サイト又はツアー主催者に帰属します。ユーザーはこれらを無断で転載、複製、再許諾等の利用をしてはならないものとします。
6.    ユーザー情報の取り扱い
(1)  当サイトは、ユーザーより以下の情報を取得いたします。
①     本サービスの利用状況、頻度などの情報
②     本サービスを利用している端末に関するcookie、広告ID、位置情報
③     その他本サービス上でユーザー自らが入力した情報
(2)  当サイトは、ユーザーより取得した情報を、以下の目的の範囲内で扱うものとし、以下で定める場合及び法令により例外として扱われる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
①     ユーザーに対して、本サービスの運営上必要な連絡を行うため
②     本サービスの利用状況を把握し、本サービスの機能改善等を行うため
③     各種統計データの算出、集計、その他の分析のため
(3)  前項のほか、当サイトはユーザーの個人情報を当サイトのプライバシーポリシーに基づいて適切に管理いたします。
7.    ユーザーの責任
(1)  ユーザーは、ツアーの選定など、本サービスの利用に関しての一切の責任を負うものとします。
(2)  ユーザーは、自身が本サービスを利用することにより、当サイトに何らかの損害を与えた場合、その損害を賠償するものとします。
8.    禁止事項
ユーザーは以下の行為を行ってはなりません。ユーザーが以下の行為を行った場合、当サイトは当該ユーザーの本サービスの利用を禁止することができるものとします。当該行為により当サイト又は第三者に損害を与えた場合、ユーザーはその損害の一切を賠償するものとし、また、当該行為によりユーザー自身が何らかの損害を被ったとしても、当サイトはこれについての責任を一切負わないものとします。
①   当サイト又は第三者(ツアー主催者を含むがこれに限らない。以後同様)の一切の権利(著作権その他の知的財産権、肖像権、プライバシー権などを含むがこれに限らない)を侵害する行為
②   本サービスのセキュリティホールやバグを不正利用する行為、本サービスに無権限でアクセスし本サービスの運営に支障を与える行為、本サービスを逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングする行為
③   当サイト又は第三者を誹謗中傷する行為
④   法令、公序良俗、社会的モラルなどに違反する行為
⑤   その他当サイトが不適切と判断する行為
9.    サービスの中断・終了
(1)  当サイトは、以下のいずれかの事由が生じた場合には、ユーザーに事前に通知することなく、一時的に本サービスを中断することがあります。また、これにより本サービスの利用ができずユーザーに何らかの損害や不利益が発生したとしても、当サイトは一切の責任を負いません
①   本サービス用設備やシステム等の保守を行う場合
②   地震、噴火、洪水、津波等の天災により本サービスの提供ができなくなった場合
③   火災、停電、戦争、内乱、暴動、労働争議等により本サービスの提供ができなくなった場合
④   上記の他、当サイトが本サービスの一時的な中断が必要と判断した場合
(2)  当サイトはユーザーに対して事前に通知した上、本サービスの提供を終了することができます。この場合、当サイトはユーザーに対してできるだけ不利益を与えないように配慮するものとしますが、本サービスの終了によってユーザーに何らかの損害が発生したとしても、その責任を負うものではありません。
10.    免責事項
(1)  当サイトは、本サービスについて有用性、完全性、正確性を保証しません。本サービスに不具合や障害が発生し、これを利用できないことによりユーザーに何らかの損害や不利益が発生したとしても、当サイトは一切の責任を負いません。
(2)  当サイトは、ツアー主催者の資格や能力の保証をするものではなく、またツアー主催者とユーザー間での契約の履行を管理、監督、保証するものではありません。ツアー主催者は当サイトから独立した契約主体であり、ツアー会社の作為、不作為等によってユーザーに何らかの損害や不利益が発生したとしても、当サイトはこれについて一切の責任を負いません。
(3)  当サイトは、当サイトが合理的に管理できる範囲を超えた原因により生じた、ツアーの遅延、キャンセル、重複予約、などに対する責任を負わないものとします。
11.    損害賠償
当サイトは、本規約の各条項のいずれかに違反し、または履行を怠り、ユーザーに対して損害を与えた場合には、ユーザーに発生した直接かつ通常の損害を賠償いたします。
12.    準拠法
本規約の解釈その他本サービスに関する一切の事項については、現地の法律に準拠するものとします。
 
13.    管轄裁判所
本サービスに関するユーザーと当サイトとの間の一切の紛争については、現地における地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。  
14.    協議事項
ユーザー及び当サイトは、本規約に定めのない事項または本規約の各条項の解釈に疑義が生じた場合には、その都度誠意をもって協議し、解決するものとします。
以上
 
2017年10月19日 制定
 

 


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